個人情報保護方針(Privacy Policy)

本プライバシーポリシーは、当社のウエブサイト、電子メール、およびモバイルアプリケーション(以下「サイト」)の、お客様によるご利用に関連した、お客様についての、情報収集、情報の利用、および情報の開示に関する当社のポリシーを説明したものです。

「当社は」「当社に」および「VNDB Inc.」とは、法人化された会社であるVNDB Inc.社を指します。 当サイトをご利用になる際には、お客様は、本プライバシーポリシーに説明のある、当社のお客様についての情報収集、情報の利用、および情報開示に、ご同意いただきます。

当社の収集情報およびその利用方法

当社は、当サイトまたは当サイトを通じてお客様の提出する情報、および当社が当サイトのお客様のご利用に関連して収集した情報を、保存することができます。

当社は、お客様の要求に応じるため、当サイトの機能性提供のため、当サイトの質を改善するため、お客様の体験を好みに合わせて設定変更するため、当サイトの利用を追跡するため、当サイトにリストされた会社・店にフィードバックを提供するため、関連広告を表示するため、カスタマーサポートをご提供するため、お客様にメッセージをお送りするため、当社のシステムのバックアップを取るため、および災害の復旧に備えておくため、当サイトのセキュリティ向上のため、および法的義務に従うために、情報を利用します。

当社の収集情報では、以下のことにご注意ください:

  • アカウント情報: お客様がVinfaceでアカウントを作成される場合、当社は、お客様の氏名、電子メールアドレス、郵便番号ならびにお客様がアカウントと共にご提供になる可能性のあるお客様の性別および生年月日などのような他の情報を、保存かつ利用することができます。 お客様の、名前と、名字のイニシャル、ならびに、お客様が登録手続きを通じて提出するいずれの写真も、お客様のアカウントプロフィールの一部となって、公開されます。
  • 公開コンテンツ: お客様が当サイトに掲示する情報は、お客様の批評、助言、写真、チェックイン、コメント、「いいね!」、トーク(話)の投稿、ブックマーク、友達、リスト、挨拶、およびアカウントプロフィールを含む公共使用のために用いることを目的としています。 当社は、当サイト上にこの情報を表示し、会社・店と共有し、さらに第三者のサイトおよびサービスを通じてより広い視聴者へと配信することができます。
  • 友達へのご連絡: お客様は、お客様に友達の連絡先を提供して、またはお客様のコンピューター、モバイル機器、もしくは他のサイトからお客様の住所の使用を当社に許可して、友達を当サイトに参加するよう招待することができます。 もしお客様が友達を、当サイトに参加してその中でお客様に連絡を取るよう招待する場合、当社はお客様のお友達の連絡先情報を、お客様のリクエストを処理するのに十分な時間をとってVinfaceへ送信することができます。
  • お客様へのご連絡: お客様がアカウントを登録すると、お客様はすでに、他のVinfaceのユーザー、会社・店およびVinface自身から電子メールを受け取るよう、オプトインしたことになります。 お客様は、ご自分に来る電子メールの選択設定を管理することができますが、Vinfaceからの特定の管理上または法定上の通知の受領はオプトアウトできないことにご注意ください。 お客様が当サイトを通じて他の人たちとメッセージをやりとりする場合、当社は、それを処理および配信するために保存でき、その管理をお客様に許可し、ならびに当サイトに関連して起こりうる不正行為を調査できます。 お客様が当サイトからSMSテキストメッセージを介してお客様の電話に情報を送信する場合、当社はお客様の電話番号、電話会社、およびメッセージが処理された日時を記録することができます。 電話会社は、受け取ったテキストの受信者に、料金の請求を行う場合があります。
  • 取引情報: お客様が当サイトを通じて予約もしくは購入をする場合、当社はお客様の要求を処理するため、また将来の取引に備えてフォームに入力するため、お客様の電話番号、住所、電子メールおよびクレジットカード情報などのお客様についての特定の情報を、収集ならびに保存することができます。 この情報は、お客様の要求を処理し、実行する協力してくれる第三者と共有される場合があります。 お客様がクレジットカード番号を提出する場合、当社は、当該情報を業界で基準となっている技術を使用して暗号化します。 お客様が当サイトを通じて取引を行っている会社・店について批評を書く場合、当社は、お客様がそうした会社・店と取引のあった事実を公開できます。
  • サイト上の活動 当社は、お客様の検索活動、ご覧になったページ、当サイトへアクセスした日時およびお客様が当社の携帯アプリケーションを利用して電話した会社・店などの、当サイトのお客様の利用についての情報を保存することができます。 当社はまた、お客様のブラウザーの種類、コンピューターもしくはモバイル機器の種類、ブラウザーの言語、IPアドレス、携帯電話会社、UDID、ロケーションならびに要求のあった参照URLなどの、当サイトのお客様の利用に関連して、お客様のコンピューターもしくはモバイル機器が当社に提供した情報を保存することができます。

クッキー

当社ならびに当社のパートナーである第三者は、当サイトのお客様の利用に関連して、クッキー、ウェブビーコン、ローカル共有オブジェクト(「フラッシュクッキー」と呼ばれることがある)および類似の技術(以下「クッキー」)を利用することができます。 クッキーは、固有番号識別子(UID)を有する小規模のデータファイルであり、とりわけ、お客様のコンピューターもしくはモバイル機器上に、当社がお客様に送信した電子メールの中、および当社のホームページ上に存在します。 クッキーは、お客様のブラウザーの種類、検索の選択設定、お客様に表示されていた、もくはお客様のクリックした広告に関連したデータおよびお客様ご利用の日時などの、お客様についてのまたはお当サイトの客様の利用ついての情報を送信することができます。 クッキーは、個々のセッションの間だけ、持続もしくは保存させておくことができます。

当サイト上で使用されるクッキーの種類には、以下のものが含まれます。

  • プロセス: お客様の期待される方法で、当サイトを作動させることを目的とします。 たとえば、当社は、お客様が既にアカウントを登録済みかどうかを当社に教えてくれるクッキーを使用します。
  • 認証、セキュリティ、およびコンプライアンス: 詐欺を防止し、お客様のデータを権限のない当事者から保護し、かつ法的要件を順守することを目的とします。 たとえば、当社はクッキーを、お客様がログインしているどうかを判断するために使用します。
  • ユーザーの好みによる選択設定: お客様が行動し、かつ閲覧するに当たりどのようなサイトを選んだかについての情報を記憶しておくことを目的とします。 たとえば、当社はお客様の電話にある位置情報データの利用を当社に許可することを拒否されたかどうかを、教えてくれるクッキーを使用します。
  • 通知: 当社が当サイトのお客様のご利用を改善し得ると考える情報もしくは選択肢の通知を許可することを目的とします。 たとえば、当社は、お客様がすでにご登録の通知をご覧になった場合に、お客様に当該登録通知をお見せするのを中止することを当社に対し許可を出す、クッキーを使用します。
  • 広告: 広告を、ユーザーにとってより適切に、広告主にとってより価値の高いものにすることを目的とします。 たとえば、当社は、お客様が最近広告をクリックしたかどうかを当社に教えてくれるクッキーを使用します。
  • 分析記録: 当サイト訪問者がどのように当サイトを利用したかについての、当社の理解を助ける目的で使用します。 たとえば、当社はどのように当社の検索上の提案が検索ページと相互に関連しているかを当社に教えてくれるクッキーを使用します。

クッキーの管理:

一部の(全部ではありません)クッキーの機能を、お客様のデバイスもしくはブラウザー設定を通じて、無効にすることはできますが、そうすることで、お客様の当サイトご利用能力に影響が出る場合があります。 クッキーの機能を無効にする方法は、デバイスおよびブラウザーにより異なりますが、好みの選択設定もしくはセキュリティ設定で通常見つけることができます。

第三者

当社はお客様についての情報を、以下のように、第三者と共有できます:

  • 広告主: 当社は第三者に、当サイト上でクッキーを使用してVinfaceが自身のためサイト上で情報収集を図るためにクッキーを使用することと同じ目的で、同種の情報を収集することを許可することができます。 第三者は、自分の集めた収集情報を、自分が他の情報源から得ていたお客様に関する他の情報と関連付けることができます。 当社は必ずしも、第三者が使用するクッキーにアクセス、もしくはそれを管理しているわけではありませんが、お客様は、以下のリンクにアクセスすることで、第三者の実施行為の一部からオプトアウトできます。
  • サービスプロバイダー: ディナーの予約および食品宅配などの、当サイトを通じて提供されるサービスの一部は、第三者であるプロバイダーにより提供されている場合があります。 テクニカルサポートおよびカスタマーサポート、追跡機能および報告機能、品質保証テスト、支払処理機能、および他のサービスなどの、当社もまた第三者提供者にVinfaceの職務の一部を外部委託します。 当社はお客様からの情報もしくはお客様に関する情報をこれらの第三者提供者と共有して、第三者がそのサービスを行えるよう、またはお客様の要求を満たすことができるようにしています。
  • 集約された情報: 当社は、集約されたユーザー情報を、広告主およびコンテンツ配信者などの第三者と共有することができます。 たとえば、当社は、広告に触れている、もしくは広告をクリックしたユーザーの数を公開することができます。
  • 事業譲渡: 当社は、お客様からの、もしくはお客様に関する情報を、子会社、合弁会社もしくは共通支配下にある他の会社と共有することができます。この場合、当社はこうした企業に、このプライバシーポリシーを尊重するよう要求します。 もしも別の企業が、Vinface、または全てのもしくは実質的にすべての当社の資産を買収した場合、当該企業は同様の情報を所有し、本プライバシーポリシーで説明されている当該情報に関する権利及び義務を引き継ぎます。
  • Vinfaceに関与している会社・店 当社は、(お客様の年齢および性別のような)お客様からのもしくはお客様に関する情報ならびに(お客様がどの会社・店をブックマークしもしくは電話をかけるかなどのような)当サイトのお客様のご利用を、Vinfaceに関与している会社・店と共有することができます。 お客様はご自分の設定を調節して、当社の共有する情報量を増やしたり減らしたりすることができます。
  • 調査: 当社は、お客様からの、もしくはお客様に関する情報についての調査またはその公開が以下であると当社が誠実に考えた結果判断する場合、当社は当該情報を調査および公開することができます。(a)捜査令状、召喚令状、法律、司法手続もしくは他の当社に送達された法的手続などの、法的手続および法律の執行に関する指図および命令に合理的に従うことが必要である場合、(b)当サイトに関連して、有り得る不正行為を防ぎ、調査もしくは特定するために役立つ場合、または(c)当社の権利、評判、財産、または当社のユーザーの関係者もしくは公衆の権利、評判、財産守る場合。
  • リンク: 当サイトには、関連のない第三者のサイトへのリンクが含まれていることがあります。 本プライバシーポリシーに定められている場合を除いて、当社は、お客様の個人情報を関連つながりのない第三者サイトと共有することはなく、また関連のない第三者サイトのプライバシー慣行には責任を負いません。 当社はお客様に、すべてのかかる第三者サイト上のプライバシーポリシーをお読みになるようお勧めいたします。
  • フェイスブックおよびツイッター: お客様がフェイスブックにログインしたり、お客様が当サイトにアクセスしてもログインしない場合、当社はお客様が当サイト上でアカウント作成をより簡単に行えるようにし、またお客様にご自身のフェイスブック上の友達からの関連コンテンツを見せることができるよう、フェイスブックから情報を受け取ることができます。 この情報により、お客様の体験を好みに合わせて変更し、この情報はお客様がVinfaceにおいてアカウントを作成するのに役立ちます。 お客様はまた、ご自身のVinfaceにおけるアカウントをフェイスブックもしくはツイッターのような第三者によるサービス上のお客様アカウントにつなげることができます。この場合、当社は、お客様のアカウントを第三者サービスで識別する情報を収集かつ保存することができます。 当社は、お客様がご自身の友達およびフォロワーと連絡を取る、ならびに公開コンテンツを共有するのに役立つよう情報を使用します。

お客様についての個人情報の管理

お客様は、ご自身が一般に掲示したコンテンツに個人情報を含む場合、他のユーザーはお客様のアカウントからお客様を識別し、もしくはお客様を関連付けることができる場合があります。 お客様は、当サイトをペンネームを用いて利用することで個人的に特定されるリスクを減らすことができますが、そのような対策をとると、お客様のホームページへの投稿の信頼性を低下させる可能性があります。 お客様はまた、情報であるメンバー検索機能を利用して、お互いの名前もしくは電子メールアドレスに基づき、互いを見つけることができます。

また、お客様が当サイトを利用して送信もしくは受信したメッセージは、お客様と受信者/送信者の両方が非公開にしていた範囲に限定して秘密にされることにご注意ください。 たとえば、当社は、お客様のメッセージを受けた受信者が当該メッセージもしくはそのコンテンツを一般的に掲示するかどうかについては、一切管理していません。 同様に、Vinfaceもまた、当サイトの利用に関連した調査の過程で、かかるメッセージにアクセスできます。

データ保持およびアカウント終了

当社は、お客様の一般への掲示情報を閲覧から削除および/もしくはこの掲示情報をお客様のアカウントプロフィールから切り離しますが、当社は、法律で禁じられている場合を除き、本プライバシーポリシーの下で権限を与えられた目的のために、お客様についての情報を保持することができます。 たとえば、当社は、当サイトに関連した有り得る不正行為を予防、調査もしくは特定するため、または法的義務を順守するために情報を保持できます。 会社・店は、その会社・店のリスト、ランク付けもしくは批評をアカウントを閉鎖することでは削除できないことにご注意ください。

児童

当サイトは、一般視聴者を対象としており、13歳以下の児童に向けたものではありません。 当社は、13歳以下の児童からの個人情報を、それと知りながら収集はしません。 当社が13歳以下の児童が親の同意なしに当社に個人情報を提供していると知った場合には、当社はかかる情報を削除し、かつその児童のアカウントを終了する措置を講じます。

セキュリティ

当社は一般に受け入れられている業界基準に従い、当社に提出された個人情報を、その個人情報送信中およびいったん当社がその個人情報を受け取った間の両方の期間にわたり、保護します。 しかし、インターネットもしくはモバイル機器を介した送信方法も、または電子記憶装置を使った方法も、決して100%安全であるとは言えません。 したがって、当社は、商業的見地から受け入れられる手段を用いてお客様の個人情報を保護しようと懸命に努力しますが、その絶対的なセキュリティについては保証できません。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーを随時修正することができます。 プライバシーポリシーの最新版は、当社がお客様に関する情報を利用するにあたり、適用されます。当社が本プライバシーポリシーの重大な変更を行う場合には、当社は、変更事項の発効日より前に、電子メールもしくは当サイト上にお知らせを掲示することで、お客様に通知いたします。 こうした変更の発効後も継続して当サイトへのアクセスまたは利用をすることで、お客様は修正されたプライバシーポリシーに拘束されることに同意することになります。


Vinface - VNDB Inc.